お支払いについて
■ご利用いただけるクレジットカード
「VISA」「Mastercard」「American Express」「JCB」「Diners Club」となっております。
■ご利用回数
「一括払い」のみご利用いただけます。(分割払い／リボ払いはご利用いただけません)
■請求時期
クレジットカード払いでの決済は、ご注文時に行われます。
・クレジットカードの利用日（決済日）は、在庫がある商品／予約商品のいずれも「ご注文日」となります。
・カード会社の締め日等により、請求が1～2ヶ月先になる場合がございます。詳しくは、ご利用のカード会社の明細書をご確認ください。
・予約商品の場合、お手元に商品が届く前に代金が引き落としとなる場合があります。予めご了承ください。
■クレジットカードの引き落とし名義
カードの引き落とし名義は「ezcoser」または「イ－ゼツトコ－サ－」となります。
■セキュリティ/カード情報のお取り扱い
システムの仕様上、カード情報は保存されません。ご注文ごとにカード情報の入力が必要となります。
また、安心・安全な決済を提供するため、クレジットカード業界の国際基準であるPCI DSSの最新バージョン「PCI DSS v3.2.1」に完全準拠しており、世界基準のセキュリティを備えています。
■クレジットカード決済エラー
カード決済の際にエラー等で正常に決済ができない場合、別のカードで決済いただくか、別のお支払い方法をお選びください。
コンビニ払いの場合、前払いとなり、お支払い確認後に発送手続きを開始いたします。
■ご利用いただけるコンビニ
コンビニチェーン名をクリックすると、お支払い方法のご案内が表示されます
■ご注意事項
１．各コンビニ決済手数料：190円（税込）はお客様にてご負担となります。
※例：商品合計金額2,400円の場合、コンビニ払いでお支払いいただく金額は2,400円＋190円＝2,590円となります。
２．ご購入金額の上限は30万円（手数料込みの税込み金額）となります。
３．お支払い期限については、ご注文日の翌日から5日以内となっております。
４．期限を過ぎますとご注文が無効になり、自動的にキャンセルとなりますのでご了承ください。
５．コンビニ決済を選択された方は、KOMOJUよりお支払いに必要な番号が記載されたメールを送信しております。
メール受信設定をされている場合は「@komoju.com」のフィルターを解除し、
no-reply@komoju.com からのメールを受信していただけるように設定をお願いします。
スマホ決済アプリにチャージした残高でお支払いができます。
※事前にスマホ決済アプリの残高をご確認ください
■ご利用いただけるスマホ決済
2023年7月時点、「LINE Pay」のみとなっています。
※今後PayPayは対応予定です。
■利用方法
PCでもスマホでもご利用いただけます。
【スマートフォンでのアクセス】
１．ご注文時に、支払い画面で「スマホ決済(PayPay、LINE Pay、メルペイ)」を選択してください。
２．「ご注文完了」をタップすると、決済画面ヘ移動します。ご希望の決済方法を PayPay、LINE Pay、メルペイより選択してください。
３．表示されたお支払い金額を確認し、「進む」をタップしてください。
４．スマホ決済アプリが起動しますので、画面に従って「支払う」をタップしてください。
【PCでのアクセス】
１．ご注文時に、支払い画面で「スマホ決済(PayPay、LINE Pay、メルペイ)」を選択してください。
２．「ご注文完了」をタップすると、KOMOJUの決済画面ヘ移動します。ご希望の決済方法を PayPay、LINE Pay、メルペイより選択してください。
３．QRコードが表示されます。該当の決済アプリがインストールされているスマートフォンでQRコードをスキャンしますと、お支払い手続き画面が表示されます。
■ご注意事項
各スマホ決済アプリに移動後、下記の時間内に支払い手続きを行ってください。
・PayPay：PayPayアプリに移動後【5分以内】
・LINE Pay：LINE アプリに移動後【20分以内】
前払いとなり、入金確認後に発送手続きを開始いたします。
商品の購入者は、ATMや銀行窓口での支払い以外に、各金融機関が展開しているネットバンキングでも支払いが可能です。
■ご注意事項
１．口座番号は注文ごとに異なります。以前ご利用いただいた方も改めてご確認ください。
２．お支払い期限については、ご注文日の翌日から14日以内となっております。
３．銀行振込の手数料につきましてはお客様負担となります。
４．支払期限までにご入金の確認ができない場合は、ご注文受付は取り消しとなります。
５．過払い分のご返金はできませんので、ご注意ください。
ネットバンキングやATMからお支払いいただけます。
Pay-easy（ペイジー）の場合、前払いとなり、お支払い確認後に発送手続きを開始いたします。
Pay Easy（ペイジー）について詳しくはこちら（外部サイト）
■ご注意事項
１．Pay-easy（ペイジー）決済手数料：190円（税込）はお客様にてご負担となります。
※例：商品合計金額2,400円の場合、Pay-easy（ペイジー）でお支払いいただく金額は2,400円＋190円＝2,590円となります。
２．お支払い期限については、ご注文日の翌日から10日以内となっております。